Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unseren Anfrage-Fragebogen oder das Checklisten-Formular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Daten aus unseren Formularen nutzen wir, um Ihre Umzugsanfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen bzw. die angeforderte Checkliste zuzusenden.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister.
Anbieter ist die Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA (nachfolgend „Vercel“). Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet Vercel zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Seite technische Zugriffsdaten in Server-Log-Dateien, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browsertyp und ‑version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Die Verwendung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website. Mit Vercel haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, der gewährleistet, dass Vercel die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, wird die Übermittlung über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert. Vercel ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel unter https://vercel.com/legal/privacy-policy.
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Jakobs Umzüge GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Mehmet Demirtas
Queller Straße 51
33649 Bielefeld
Telefon: 0521 98994967
E-Mail: kontakt@jakobsumzuege.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Wir nutzen unter anderem Dienste von Unternehmen mit Sitz in den USA. Wenn diese Dienste aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server dieser Unternehmen übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA von der EU-Kommission durch den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (DPF) für danach zertifizierte Unternehmen als sicherer Drittstaat eingestuft wurden. Für Übermittlungen an nicht DPF-zertifizierte US-Empfänger oder in andere Drittstaaten stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die jeweils einschlägige Grundlage entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten zu den einzelnen Diensten.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Techniken (z. B. den lokalen Speicher Ihres Browsers). Wir unterscheiden drei Kategorien:
Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). „Alle akzeptieren" und „Nur notwendige" sind gleichwertig; über „Einstellungen" wählen Sie einzelne Kategorien. Ohne Ihre Entscheidung bleiben Statistik und Marketing ausgeschaltet. Ihre Entscheidung speichern wir mit Zeitstempel im lokalen Speicher Ihres Browsers („jakobs-consent") für 12 Monate als Nachweis; danach fragen wir erneut.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite oder hier: .
Das Consent-Banner ist eine eigene Entwicklung und wird auf unserem Server ausgeliefert; es werden dafür keine Daten an Dritte übermittelt.
Der Hosting-Anbieter dieser Seiten (siehe Abschnitt „Hosting / Vercel“) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.
Über unseren Anfrage-Fragebogen können Sie uns Ihr Umzugsvorhaben schildern. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – insbesondere Umzugsart, Start- und Zielort, ungefähre Wohnfläche, gewünschter Zeitraum, Name, Telefonnummer und – sofern angegeben – E-Mail-Adresse sowie Ihre freiwilligen Anmerkungen – zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Erstellung eines Angebots.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Wenn Sie unsere kostenlose Umzugscheckliste anfordern, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Ihre Telefonnummer, um Ihnen die Checkliste per E-Mail zuzusenden und Ihnen auf Wunsch ein Angebot zu unterbreiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Sie können der weiteren Nutzung jederzeit widersprechen.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anliegen, Kontaktdaten) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die über unseren Anfrage-Fragebogen und das Checklisten-Formular übermittelten Daten werden in einer Datenbank der Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur, gespeichert. Der Serverstandort befindet sich in der Europäischen Union (Frankfurt am Main, Deutschland). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Anfragen). Mit Supabase besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen: https://supabase.com/privacy.
Für den Versand von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Ihrem Checklisten-Download nutzen wir den Dienst der Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und die Inhalte der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Mit Resend besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA wird über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy.
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Mess- und Werbedienste (siehe unten) auf der Website einbinden und steuern. Er selbst setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile; die eingebundenen Dienste werden über den Tag Manager nur im Umfang Ihrer Einwilligung ausgeführt. Beim Laden des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zentralen, einwilligungskonformen Verwaltung von Diensten). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein. Solange Sie keine Einwilligung erteilt haben, stehen sämtliche Einwilligungssignale auf „abgelehnt": Google-Dienste setzen dann keine Cookies und lesen keine aus. Im sogenannten erweiterten Modus können Google-Tags in diesem Zustand cookielose, nicht personenbezogene Signale (z. B. Seitenaufruf ja/nein, Zeitstempel, grober Standort auf Länderebene) übermitteln, aus denen Google statistische Hochrechnungen bildet. Eine Wiedererkennung Ihrer Person findet dabei nicht statt. Erst mit Ihrer Einwilligung werden die jeweiligen Signale auf „erteilt" gesetzt und die unten beschriebenen Dienste vollständig aktiv. Rechtsgrundlage für die cookielosen Signale ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für alles Weitere Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Techniken, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrolltiefe, Herkunft (Referrer), ungefähre Region, Gerät und Browser sowie Ereignisse wie die Nutzung unseres Umzugsrechners oder das Absenden einer Anfrage. Dabei übermitteln wir keine Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen an Google. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert; die Verarbeitung erfolgt gekürzt. Die Daten werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen. Die Speicherdauer der Nutzer- und Ereignisdaten bei Google beträgt 14 Monate.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" widerrufen. Mit Google haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen; die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, Google LLC ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft"). Clarity zeigt uns, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verständlicher und einfacher gestalten können. Dazu erfasst Clarity Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und Seitenaufrufe und stellt sie als Heatmaps und als Wiedergabe einzelner Sitzungen dar; außerdem technische Angaben wie Gerätetyp, Browser, Bildschirmgröße, ungefähre Region und die verweisende Seite. Eingaben in Formularfelder werden vor der Übermittlung maskiert, Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen aus unseren Formularen erhält Microsoft nicht im Klartext. Clarity setzt dafür Cookies, unter anderem „_clck" (Wiedererkennung des Browsers, bis zu 12 Monate) und „_clsk" (Zusammenfassung von Seitenaufrufen zu einer Sitzung, 1 Tag). In unserem internen Verwaltungsbereich wird Clarity nicht geladen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" widerrufen. Bei einem Widerruf beendet Clarity die Erfassung und löscht seine Cookies. Microsoft kann Daten an die Microsoft Corporation in den USA übermitteln; diese ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wie lange Microsoft die Daten speichert, richtet sich nach den Bedingungen von Microsoft Clarity. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement und https://clarity.microsoft.com/terms.
Ergänzend nutzen wir Vercel Web Analytics, einen Dienst der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp, Referrer). Vercel Web Analytics arbeitet bewusst datensparsam: Es werden keine Cookies gesetzt und es findet keine geräteübergreifende Wiedererkennung einzelner Personen statt. IP-Adressen und sonstige Identifikatoren werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern lediglich zur Aggregation anonymisierter Statistiken genutzt. Eine Bildung von Nutzerprofilen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da kein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG erfolgt, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich. Soweit dabei technische Daten in die USA übermittelt werden, wird die Übermittlung über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert; Vercel ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.
Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited). Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Google Ads Conversion-Tracking: Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, setzt Google ein Cookie, mit dem wir erkennen können, ob Sie anschließend eine Anfrage gestellt oder unsere Checkliste angefordert haben. Wir erfahren dadurch die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt und eine bestimmte Aktion ausgeführt haben – nicht, um wen es sich handelt. Zusätzlich nutzen wir Google Ads Remarketing, um Besuchern unserer Website auf anderen Seiten des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Anzeigen zu zeigen. Dazu setzt Google Cookies bzw. verwendet Kennungen, um Ihren Browser wiederzuerkennen.
Erweiterte Conversions: Wenn Sie in die Kategorie „Marketing" eingewilligt haben und eine Anfrage absenden, übermitteln wir die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer in gehashter Form (SHA-256, nicht rückrechenbar) an Google Ads. Google gleicht die Hashwerte mit angemeldeten Google-Konten ab, um die Messung der Anzeigenwirkung zu verbessern; Klartextdaten werden nicht übermittelt. Ohne Marketing-Einwilligung findet keine Übermittlung statt.
Anzeigen-Klick und Rückmeldung von Besichtigungen und Aufträgen: Wenn Sie in „Marketing" eingewilligt haben und über eine Google-Anzeige zu uns kommen, speichern wir die von Google an den Link angehängte Klick-Kennung (gclid, gbraid oder wbraid) zusammen mit Ihrer Anfrage. Kommt es später zu einer Besichtigung oder einem Auftrag, können wir dies mit dieser Klick-Kennung an Google Ads melden (sogenannte Offline-Conversion), damit wir erkennen, welche Anzeigen zu echten Aufträgen führen. Ohne Marketing-Einwilligung speichern wir keine Klick-Kennung.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), widerrufbar über „Cookie-Einstellungen". Für die Verarbeitung im Rahmen von Google Ads sind wir und Google gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO; die Vereinbarung dazu finden Sie unter https://business.safety.google/controllerterms/. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und die Zertifizierung der Google LLC unter dem EU-US Data Privacy Framework. Sie können personalisierte Werbung von Google zusätzlich in Ihrem Google-Konto deaktivieren: https://adssettings.google.com/.
Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta"). Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Meta-Pixel und die Meta Conversions API, um zu messen, ob unsere Anzeigen zu Anfragen und Aufträgen führen, und um Anzeigen an Personen auszuspielen, die sich für einen Umzug interessieren könnten.
Meta-Pixel: Der Pixel wird über den Google Tag Manager erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Er setzt das Cookie „_fbp" (Browser-Kennung) und – wenn Sie über eine Meta-Anzeige kommen – „_fbc" (Klick-Kennung) und übermittelt Seitenaufrufe, Klicks auf unsere Telefonnummer und das Absenden einer Anfrage (Ereignis „Lead", mit der gewählten Umzugsart) zusammen mit technischen Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und der aufgerufenen Seite an Meta. Die von Meta an den Link angehängte Klick-Kennung (fbclid) speichern wir mit Ihrer Einwilligung zusammen mit Ihrer Anfrage.
Conversions API: Wenn Sie in „Marketing" eingewilligt haben und eine Anfrage absenden, meldet unser Server dieselbe Anfrage zusätzlich direkt an Meta. Dabei übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und – soweit vorhanden – Vor- und Nachname, Ort, Postleitzahl und Land sowie eine interne Anfragekennung, jeweils vor der Übermittlung mit SHA-256 gehasht (nicht rückrechenbar), außerdem die Meta-Kennungen „_fbp"/„_fbc", Ihre IP-Adresse, die Browserkennung (User-Agent) und den Zeitpunkt der Anfrage. Wird aus Ihrer Anfrage später eine qualifizierte Anfrage bzw. Besichtigung oder ein Auftrag, melden wir dies auf gleiche Weise an Meta (beim Auftrag mit dem Auftragswert in Euro), damit wir erkennen, welche Anzeigen zu echten Aufträgen führen. Eine gemeinsame Ereignis-Kennung verhindert, dass Meta dieselbe Anfrage doppelt zählt. Meta gleicht die Hashwerte mit Nutzerkonten ab; Klartext-Kontaktdaten werden nicht übermittelt. Ohne Marketing-Einwilligung findet keine Übermittlung statt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), widerrufbar über „Cookie-Einstellungen". Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO; die Vereinbarung dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln; dies stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework. Die Cookies „_fbp" und „_fbc" bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen oder die von Meta festgelegte Laufzeit abläuft; wie lange Meta die übermittelten Daten speichert, richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie von Meta. Bei uns bleiben die Meta-Kennungen und die Ereignis-Kennung mit Ihrer Anfrage gespeichert, bis diese nach den im Abschnitt „Anfrage-Fragebogen" genannten Grundsätzen gelöscht wird. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Wir schalten Anzeigen in ChatGPT. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland („OpenAI"). Mit Ihrer Einwilligung laden wir den OpenAI-Pixel, um zu messen, ob Besucher, die über eine Anzeige in ChatGPT zu uns kommen, eine Anfrage stellen. Das Skript wird von einem Server von OpenAI geladen. Es setzt Cookies bzw. nutzt den Speicher Ihres Browsers für eine Browser-Kennung (Laufzeit bis zu 12 Monate) und – wenn Sie über eine Anzeige in ChatGPT kommen – für eine Klick-Kennung (Laufzeit bis zu 30 Tage) und übermittelt Aufrufe unserer Seiten und das Absenden einer Anfrage zusammen mit technischen Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und der aufgerufenen Seite an OpenAI. Dabei kann das Skript auf der Seite vorhandene Kontaktangaben (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) in gehashter Form übermitteln, damit OpenAI die Messung Nutzerkonten zuordnen kann. Ohne Marketing-Einwilligung wird der Pixel nicht geladen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), widerrufbar über „Cookie-Einstellungen". OpenAI verarbeitet Daten auch auf Servern in den USA; auf welche Garantien OpenAI die Übermittlung stützt und wie lange OpenAI Daten speichert, erläutert OpenAI in seiner Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen: https://openai.com/de-DE/policies/eu-privacy-policy/ und https://help.openai.com/articles/20001047-ads-in-chatgpt.
Enthält der Link, über den Sie unsere Website aufrufen, Kampagnen-Kennungen (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), merken wir uns diese zusammen mit der Einstiegsseite im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) und speichern sie mit einer Anfrage, die Sie in dieser Sitzung absenden. Der Sitzungsspeicher wird gelöscht, sobald Sie das Browserfenster bzw. den Tab schließen. So erkennen wir, über welche Werbekampagne eine Anfrage zustande gekommen ist. Die Kennungen beschreiben nur die Kampagne, nicht Ihre Person; Klick-Kennungen der Werbeanbieter werden dabei nicht gespeichert, und es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Dies geschieht unabhängig von Ihrer Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung, welche Werbung zu Anfragen führt).
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung der Texte die Schriftart „Inter“. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server eingebunden und werden direkt von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. zu Google Fonts) findet hierbei nicht statt; es werden insoweit keine Daten an Dritte übermittelt.
Auf einzelnen Seiten verlinken wir mit einem anklickbaren Link auf unseren Standort bzw. unser Profil bei Google Maps (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es ist keine Karte direkt in unsere Website eingebettet; eine Datenübertragung an Google findet erst statt, wenn Sie aktiv auf den Link klicken und damit die externe Google-Seite aufrufen. Für die Datenverarbeitung auf der Zielseite gelten dann die Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Zur komfortableren Eingabe von Start- und Zielort in unserem Anfrage-Fragebogen nutzen wir den Geocoding-Dienst „Photon“ der komoot GmbH, Karl-Liebknecht-Straße 1, 10178 Berlin. Während Ihrer Eingabe wird ausschließlich der von Ihnen eingegebene Suchbegriff (z. B. eine Postleitzahl oder ein Ortsname) an einen Server von komoot übermittelt, um Ihnen passende Orts- und Postleitzahlen-Vorschläge anzuzeigen. Es werden dabei keine darüber hinausgehenden personenbezogenen Daten (wie Name oder Kontaktdaten) übertragen. Der Dienst basiert auf Daten von OpenStreetMap. Bei Eingabe einer Postleitzahl nutzen wir zusätzlich die kostenfreie OpenPLZ-API (openplzapi.org, basierend auf amtlichen Verzeichnissen), an die ausschließlich die eingegebene Ziffernfolge übermittelt wird.
Die Nutzung erfolgt im Interesse einer nutzerfreundlichen, fehlerarmen Eingabe; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Sie keine Übermittlung wünschen, können Sie Start- und Zielort einfach manuell eintippen, ohne die Vorschläge zu verwenden.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
Cookies & Datenschutz
Wir nutzen Cookies und ähnliche Techniken, um die Website zu verbessern und unsere Werbung zu messen. Technisch notwendige Speicherung läuft immer. Statistik und Marketing nur mit Ihrer Einwilligung – jederzeit widerrufbar über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich. Datenschutzerklärung · Impressum Cookies für Statistik und Werbung nur mit Ihrer Einwilligung, jederzeit widerrufbar. Datenschutz · Impressum ·
